A.
1社目では、OA機器の営業職として9年間勤務しておりました。土日休みの環境で、顧客への提案営業や関係構築に取り組み、営業としての基礎力を培いました。
2社目では、お菓子の自動販売機の営業職として6年間勤務し、主に子どもが利用する施設への導入提案を行っておりました。八景島シーパラダイスなどの大型施設への導入実績もあり、顧客のニーズに合わせた提案営業を経験いたしました。
Q.転職を考えたきっかけは何でしたか?
A.
1社目は社員数が多い企業であったため、自身の成果が組織の中で見えにくいと感じることがありました。そのため、次は自分の力を試し、より影響力を実感できる環境で働きたいと考え転職いたしました。2社目は社員数約30名の企業で、人間関係にも恵まれ、やりがいを感じながら働くことができました。しかし、次第に会社の方向性と自身の目指す方向にズレを感じるようになり、改めてキャリアを見つめ直した結果、転職を決意いたしました。
Q.入社して成長したと感じる点は?
A.
これまでは自分の業務に集中することが中心でしたが、現在は周囲の状況や課題を把握し、事前に必要な対応を考えて行動できるようになりました。「こういった対応が必要ではないか」と先回りして準備や提案を行うことで、業務が円滑に進むよう意識して取り組んでおります。
Q.この仕事で特に大切だと感じるポイントは何ですか?
A.
お客様からの問い合わせや上司からの指示に対して、迅速なレスポンスを心がけております。「対応が早い」と評価していただけることを一つの信頼指標と考え、常にスピード感を意識して業務に取り組んでおります。現在は大口顧客約40社を担当しており、契約後8カ月以降は既存顧客として継続的に対応し、信頼関係の構築に努めております。
Q.特に忙しくなる時期や、負荷がかかるタイミングはありますか?
A.
特に忙しくなるのは、年末年始や大型連休など、稼働日数が減る時期です。休業期間を挟むことで申請業務が滞りやすく、「連休明けでよい」と後ろ倒しになってしまうリスクがあります。そのため、連休前から計画的に準備を進め、「来年にしよう」と先送りされないよう、事前の確認や対応を徹底しております。また、人員が少なくなるタイミングでも業務が滞らないよう、優先順位を意識して進めることを心がけております。
Q.将来のキャリアイメージを教えてください
A.
今期よりリーダーを任せていただいているため、まずは巡回課の体制を確立し、安心して人を迎え入れられる組織づくりに取り組んでいきたいと考えております。将来的には課長として、課全体の運営を担いながら、会社の利益に貢献できる存在を目指しております。また、新規対応だけでなく、現在お取引いただいているお客様との信頼関係を大切にし、継続して選んでいただけるよう努めてまいりたいと考えております。
Q.中途入社を考えている方へメッセージをお願いします
A.
会社によって社内ルールや業務の進め方は大きく異なりますので、最初は戸惑うこともあるかもしれません。しかし、その分新しい知識や経験を得ることができ、自身の成長につながる環境だと感じております。
また、少人数の組織だからこそ、一人ひとりの頑張りがチーム全体の成果に直結します。自分の行動が組織に与える影響を実感できるため、責任感とやりがいを持って働くことができます。主体的に行動し、チームの一員として貢献したい方にとって、非常にやりがいのある環境だと思います。